Общие вопросы

Задать вопрос

Что такое «трансфер» и чем он отличается от обычного заказа?

«Трансфер» означает обычно встречу  на месте прибытия или доставку к месту отправления. Вокзал-гостиница, — вот типичный маршрут трансфера. От обычной поездки он отличается более длительным временем ожидания, ведь трансфер связан непосредственно с прибытием (отправлением) других видов транспорта. Кроме того, трансфер включает в себя перевозку не только пассажиров, но и их багажа.

Из какого расчета идет оплата по принципу « время аренды плюс час подачи»?

Действительно, в прайсе указаны цены не только за час аренды, но и за подачу транспорта. Когда заказчики сталкиваются с необходимостью оплачивать час подачи, это норма, которая отвечает здравому смыслу. Транспорт подается на место посадки, на это тратится некоторое время и количество топлива. Обычно подача оплачивается из расчета: полчаса туда и полчаса обратно в парк, — всего час. При заказе в область и пригород оплачивается условно два часа, по часу в оба конца.

Как рассчитать примерно стоимость аренды микроавтобусов (автобусов) для развозки персонала?

Свяжитесь с диспетчером и уточните маршрут, например, станция метро – предприятие. Менеджер обсчитает расстояние, время и расходы на топливо. Каждая развозка калькулируется индивидуально, затем заключается двусторонний договор.

Как заказать транспорт на свадьбу

Заказать автобус или микроавтобус  на свадьбу легко. Достаточно позвонить и договориться о времени заключения договора. После этого заказчик подъезжает в офис для визуального ознакомления с заказанным  автобусом и микроавтобусом. Тогда же заключается договор на аренду,  обсуждаются украшения и другие акции.

Правда ли, что в арендованных автобусах и микроавтобусах запрещается пить шампанское (и другие алкогольные напитки)?

Увы, это так. Дело в том, что разлитый алкоголь (а во время поездки он часто проливается), впитывается в обивку сидений, впоследствии алкогольные запахи трудно удалить из салона. Подача автобуса или микроавтобуса на следующий заказ станет в этом случае невозможной из-за устойчивой алкогольной «ауры». Так что запрет на шампанское действительно оправдан.

«Минимальное время заказа», — сколько это по времени и можно ли заказать на меньшее время?

Минимальный заказ составляет обычно 3+1, из которых 3 часа — время работы, и 1 час засчитывается, как час подачи.

На меньшее время заказать тоже можно, но оплата будет калькулироваться из расчета 3+1. Это минимум рентабельности и так работают все автобусные перевозчики. Если заказ предполагается за пределы КАД, то минимальный заказ составляет 3 плюс 2 часа подачи.

Бывает, что арендованный автобус/микроавтобус ломается во время аренды?

Если такое хоть редко, но случается, то мы реагируем оперативно. Высылается равноценная бесплатная замена. По времени это занимает примерно один час.

{alt}